Como podemos ajudar?

A Neuraw e um sistema de rotina mental composto por 3 extratos sublinguais -- Focus, Boost e Calm -- mais o CODE, nosso guia de protocolos. Cada extrato foi desenvolvido para um momento especifico do dia: Focus para a manha, Boost para a tarde e Calm para a noite. Juntos, eles formam um sistema completo que acompanha o ritmo natural do seu corpo ao longo do dia.

Cada extrato tem um proposito e ingrediente principal diferente. O Focus e formulado com Juba de Leao e foi pensado para a manha -- ele contribui para clareza mental e concentracao. O Boost leva Cordyceps e e ideal para a tarde, quando voce precisa de energia sustentada sem picos. O Calm tem Reishi como base e e voltado para a noite, ajudando na transicao para um sono de qualidade.

O extrato sublingual e aplicado em gotas sob a lingua. A mucosa oral e fina e vascularizada, o que permite absorcao sublingual rapida — mais rapida que capsulas tradicionais, que passam pelo sistema digestivo antes de serem absorvidas.

Aplique 2 gotas sob a lingua e segure por 30 a 60 segundos antes de engolir. Isso garante a absorcao pela mucosa oral. A rotina recomendada e: Focus pela manha ao acordar, Boost no inicio da tarde (por volta das 14h) e Calm a noite, cerca de 30 minutos antes de dormir. Para melhores resultados, siga o protocolo descrito no CODE que acompanha o kit.

Por ser sublingual, a absorcao e mais rapida que capsulas tradicionais. A maioria dos usuarios relata mudancas perceptiveis na rotina entre 2 e 4 semanas de uso regular. Resultados individuais podem variar.

Nossos produtos sao formulados com ingredientes naturais. No entanto, recomendamos que voce consulte seu medico antes de iniciar o uso caso esteja gestante, amamentando, seja menor de 18 anos ou esteja em tratamento medico com medicamentos controlados.

Sim. Os extratos da Neuraw sao compostos por ingredientes naturais e podem ser combinados com outros suplementos. Caso voce faca uso de medicamentos prescritos, recomendamos consultar seu medico para garantir que nao haja interacoes.

100% naturais. Trabalhamos com extratos puros de cogumelos funcionais, sem aditivos artificiais, sem conservantes sinteticos e com dose declarada em cada frasco. Transparencia na formulacao e um dos pilares da Neuraw.

O prazo varia de 3 a 7 dias uteis dependendo da sua regiao. Para Sao Paulo capital, o envio costuma chegar em 2 a 3 dias uteis. Voce pode consultar o prazo exato para o seu CEP durante o checkout, antes de finalizar o pedido.

Sim, para pedidos acima de R$199, o frete e gratis para todo o Brasil. Alem disso, assinantes do Neuraw+ Club contam com frete gratis em todos os pedidos, independentemente do valor.

Assim que o seu pedido for despachado, voce recebe automaticamente o codigo de rastreio por email e WhatsApp. Com ele, voce pode acompanhar cada etapa da entrega em tempo real diretamente no site da transportadora.

Sim, entregamos em todo o territorio nacional, incluindo capitais e interior. O prazo e o custo do frete podem variar de acordo com a regiao, mas garantimos cobertura completa pelo Brasil.

A transportadora realiza ate 3 tentativas de entrega no endereco informado. Caso nao consiga entregar, o pedido e encaminhado para a agencia ou ponto de retirada mais proximo. Voce sera notificado por email e WhatsApp com as instrucoes para retirada.

Trabalhamos com os Correios e tambem com transportadoras parceiras, escolhendo automaticamente a opcao mais rapida e eficiente para a sua regiao. Isso garante o melhor custo-beneficio e agilidade no envio.

Aceitamos PIX (pagamento instantaneo), cartao de credito com parcelamento em ate 3x sem juros e boleto bancario. Todas as formas de pagamento estao disponiveis no checkout.

Sim. Pagamentos via PIX contam com um desconto especial que pode chegar a ate 10%, dependendo do produto. O valor com desconto e exibido automaticamente ao selecionar PIX como forma de pagamento no checkout.

Sim, voce pode parcelar em ate 3x sem juros no cartao de credito. O parcelamento e aplicado automaticamente durante o checkout, sem necessidade de nenhuma configuracao adicional.

100% seguro. Nossa loja utiliza criptografia SSL em todas as paginas e trabalhamos com gateways de pagamento certificados e reconhecidos no mercado. Seus dados financeiros nunca sao armazenados em nossos servidores.

Durante o checkout, voce encontra o campo "Cupom" ou "Codigo de desconto". Insira o codigo do cupom nesse campo e clique em "Aplicar" antes de finalizar a compra. O desconto sera calculado automaticamente no valor total do pedido.

Oferecemos garantia de 90 dias. Se por qualquer motivo voce nao ficar satisfeito com o produto, entre em contato conosco e devolvemos o seu dinheiro. Sem burocracia, sem perguntas complicadas. Queremos que voce tenha total seguranca ao experimentar a Neuraw.

E simples. Entre em contato com a gente pelo WhatsApp ou email informando o seu numero de pedido. Nossa equipe vai analisar e responder rapidamente com as instrucoes para a devolucao e o reembolso.

Apos confirmarmos o recebimento do produto devolvido, o reembolso e processado em ate 7 dias uteis. O estorno sera feito na mesma forma de pagamento utilizada na compra original. Voce sera notificado por email quando o reembolso for concluido.

Sim. Voce pode solicitar a troca em ate 90 dias apos o recebimento do pedido. Basta entrar em contato pelo WhatsApp ou email e nossa equipe vai orientar voce sobre o processo de envio e recebimento do novo produto.

Enviamos um novo produto imediatamente, sem custo adicional para voce. Basta nos enviar uma foto do produto danificado pelo WhatsApp e nossa equipe resolve tudo rapidamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente -- nosso compromisso e garantir sua satisfacao.

Clique em "Entrar" no menu superior e depois selecione "Criar conta". O processo e rapido -- voce so precisa informar seu email e criar uma senha. Com a conta, voce pode acompanhar pedidos, salvar enderecos e gerenciar sua assinatura.

Na tela de login, clique em "Esqueceu a senha?" e insira o email cadastrado. Voce recebera um link para redefinir sua senha. Caso nao encontre o email, verifique sua caixa de spam ou entre em contato com nosso suporte.

Acesse "Minha Conta" no menu superior, depois clique em "Editar dados". La voce pode atualizar nome, email, telefone e enderecos de entrega. As alteracoes sao salvas automaticamente.

Acesse "Minha Conta" e voce encontra todo o historico de pedidos com status atualizado em tempo real. Voce pode ver detalhes de cada pedido, incluindo codigo de rastreio, itens comprados e status de pagamento.

O Neuraw+ Club e nossa assinatura mensal que oferece descontos exclusivos de 15 a 20% em todos os produtos, frete gratis em todos os pedidos, acesso antecipado a lancamentos, entrada na comunidade NeurawLab e conteudo premium sobre performance mental e rotina.

Nao ha uma taxa fixa de assinatura. Voce paga apenas o valor dos produtos que escolheu, ja com o desconto exclusivo de 15 a 20% aplicado automaticamente. Sem taxa adicional, sem surpresas. Voce so paga menos pelo que ja compraria.

Sim, voce tem total flexibilidade. Pode trocar os produtos, ajustar quantidades, pausar a assinatura ou mudar a frequencia de entrega a qualquer momento, diretamente pelo painel da sua conta. Sem burocracia.

Voce pode cancelar pelo painel da sua conta ou pelo WhatsApp. O cancelamento e imediato, sem multa e sem periodo de carencia. Se voce cancelar, ainda recebe o pedido atual ja confirmado, mas nao sera cobrado novamente no proximo ciclo.

Como membro do Neuraw+ Club, voce tem acesso a: desconto de 15 a 20% em todos os pedidos, frete gratis sempre, acesso antecipado a novos lancamentos antes do publico geral, entrada na comunidade exclusiva NeurawLab e conteudo premium sobre performance, rotina e cogumelos funcionais.